Hospital Universitário convoca pacientes para atualização cadastral

Alteração das informações pode ser feita no setor de agendamento (Same) e nas recepções de exames, consultas e procedimentos do hospital

Por Ascom HU
- Atualizado em 24/01/2025 17h30

O Hospital Universitário Professor Alberto Antunes (HU), da Universidade Federal de Alagoas (Ufal), está reforçando a campanha pela atualização dos dados dos usuários. Dessa forma, os pacientes são convidados a atualizar suas informações nos momentos que comparecerem ao hospital, seja para agendar ou realizar consultas, exames e cirurgias.

Para isso, é preciso apresentar a identidade (RG), CPF, comprovante de residência atual (de até três meses), cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) e informar, no mínimo, dois telefones de contato.

A chefe do Setor de Governança e Estratégia, Inêz Carneiro, explica que essa medida favorece o atendimento ágil, eficiente e assertivo, evitando falhas na comunicação. A atualização, conforme destaca a gestora, é fundamental, por exemplo, para as ocasiões em que o Hospital precisa entrar em contato com o paciente, seja “para agendar, confirmar ou realizar alterações de agendamento, como mudanças de horários ou remarcações necessárias, e na prestação de orientações antes de procedimentos”.  

A gestora reforça, ainda, que essa é uma campanha permanente e a atualização deve ser realizada no setor de agendamento (Serviço de Arquivo Médico e Estatística - Same) ou nas recepções de exames, consultas e cirurgias.

 

 

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