Ufal implanta serviços de Ouvidoria e Corregedoria

Diana Monteiro – jornalista 

Em solenidade concorrida, o reitor Eurico Lôbo empossou na manhã da segunda-feira (13), como ouvidor geral e corregedor seccional da Universidade Federal de Alagoas, respectivamente, o professor Luiz Antônio Palmeira e o servidor técnico Wellington Pereira, marcando também a implantação desses novos serviços em prol da comunidade, do dinamismo e do crescimento das atividades acadêmica e administrativa da instituição alagoana. 

Eurico Lôbo destacou os relevantes serviços prestados por Luiz Antônio e Wellington Pereira à Ufal e disse que essa nova fase fecha o ciclo dos órgãos de Controle da instituição. A Ufal já tem em pleno funcionamento a Controladoria Geral, sob o comando de Francisco de Assis Monteiro, que também prestigiou à solenidade. 

O Hospital Universitário (HU), em sua estrutura administrativa, também já dispõe do serviço de Ouvidoria Geral sob a responsabilidade do professor e médico Gonçalo Dorea, que se fez presente à solenidade. Na ocasião foi firmado um compromisso para o desenvolvimento do trabalho e o fortalecimento das ações.

Estiveram presentes, também, representantes da comunidade acadêmica e administrativa, Sintufal e Adufal, familiares, o presidente do Conselho Regional de Economia de Alagoas, Marcos Calheiros e o presidente do Sindicatos dos Economistas de Alagoas, Braga Lira, ambos colegas de profissão do professor Luiz Antônio Palmeira, que também já dirigiu o Corecon. 

“A gestão está fazendo história com a implantação da Ouvidoria Geral e Corregedoria Seccional e assumo o cargo que a mim compete com a mesma tranquilidade de tantos outros que já assumi na Ufal, buscando sempre fazer o melhor”, disse Luiz Antônio. Integrante da Faculdade de Economia Administração e Contabilidade (Feac), ele já ocupou vários cargos na instituição e é considerado como referência no desenvolvimento de um trabalho dinâmico e competente, a exemplo da sua atuação como gestor em dois mandatos consecutivos à frente da unidade acadêmica. 

Luiz Antônio aproveitou a oportunidade para reforçar que a Ouvidoria Geral vem suprir uma lacuna existente na universidade e se constitui num importante canal de aproximação da instituição com a comunidade universitária e com o público externo que interage com a Ufal. 

O corregedor Wellington Pereira enfatizou as atividades desempenhadas na Ufal, onde integrou por 19 anos o Departamento de Administração de Pessoal (DAP), sendo diretor na gestão da reitora Ana Dayse Dorea. “Agradeço o convite do reitor e o voto de confiança no meu nome. Vou iniciar um trabalho preventivo junto às unidades acadêmicas com informações sobre o papel da Corregedoria, que já dispõe de alguns manuais”, disse Wellington. 

Os manuais foram entregues ao reitor Eurico Lôbo e serão disponibilizados para consultas no Portal do Servidor. 

Serviços à comunidade 

A Ouvidoria Geral e Corregedoria Seccional ocuparão o espaço onde funcionou a Edufal, no térreo da Reitoria, com adaptações das salas para atender com estrutura à comunidade. Os serviços contarão com uma equipe ainda a ser nomeada. A Ouvidoria Geral, de acordo com o Regimento, é o órgão encarregado de prestar assessoramento em assuntos de natureza administrativa e acadêmica que envolvam interesse dos segmentos docente, discente e técnico-administrativo, bem como os da comunidade externa que guardem relação com a Universidade. 

Atualmente, as ouvidorias são consideradas não apenas um canal de contato com as aspirações dos clientes das organizações, mas uma importante ferramenta de gestão, principalmente no serviço público, identificando as áreas que estejam merecendo mais atenção dos gestores. As corregedorias, no âmbito da administração pública federal, têm as funções definidas no Decreto 5.480/2005, ou seja, coordenação, orientação e execução no trato de assuntos disciplinares e no uso de procedimentos e medidas de repressão e prevenção de condutas faltosas de servidores públicos.