Os Restaurantes Universitários (RUs) da Universidade Federal de Alagoas (Ufal) estão em processo de digitalização. A medida, muito aguardada pela comunidade universitária, garantirá mais agilidade no atendimento aos usuários.

A fase final de testes teve início nesta segunda-feira (7), no RU do Campus de Engenharias e Ciências Agrárias (Ceca), e terá duração de 30 dias. Após esse prazo, a Pró-reitoria Estudantil (Proest) e o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) analisarão os resultados para avaliar a necessidade de adaptações.

“Se tudo ocorrer como o esperado, a expansão para os outros RUs começará logo em seguida. Estamos otimistas de que tudo funcione corretamente, tendo em vista os testes internos que já realizamos”, informou Alex Renner, coordenador da Política de Assistência Estudantil.

Como vai funcionar?

O sistema, explica Renner, funciona como uma carteira digital exclusiva para o RU, por meio da aquisição de créditos que devem ser pagos de forma antecipada.

Para adquirir, os usuários devem baixar o aplicativo Minha Ufal, disponível na Play Store dos dispositivos com Android, ou acessar o painel RU Digital , no computador, no tablet ou no próprio celular. Os pagamentos devem ser feitos via Pix ou cartão de crédito, por meio da plataforma PagTesouro. Com a digitalização, não serão mais aceitos pagamentos em dinheiro.

Estudantes e servidores da Ufal já têm acesso liberado, mediante uso do login e da senha que são utilizados nos demais sistemas da universidade.

No caso de funcionários terceirizados e visitantes, será necessário um cadastro prévio que deve ser solicitado junto à Proest. Em breve, serão informados mais detalhes sobre os procedimentos para inclusão. Durante os testes, poderão acessar no formato antigo.

“Na hora de pegar a refeição, basta o usuário se identificar no caixa e o valor é debitado, automaticamente, do seu saldo. É possível também acompanhar pelo sistema o saldo e o histórico de uso de créditos. No aplicativo Minha Ufal, será possível conferir o cardápio do dia”, detalhou Alex.

Conforme o coordenador, em uma primeira fase, ainda será solicitado CPF ou número de matrícula, com apresentação de documento de identificação, para registro de controle. Numa próxima etapa, o acesso será por biometria facial.

Mais comodidade

O processo de digitalização dos Rus da Ufal era uma das prioridades da Gestão Central, da Proest e do NTI. O projeto ganhou força no final do ano passado por meio do convênio firmado com a Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar), desenvolvedora do sistema que será utilizado nos restaurantes da universidade.

“Eles cederam o código-fonte sem nenhum custo. A partir daí, a equipe do NTI da Ufal assumiu o projeto para customizar e adaptar de acordo com as necessidades dos nossos restaurantes”, destacou Alex.

A expectativa é que, com o sistema, haja diminuição nas filas, com mais comodidade e agilidade no atendimento aos usuários, uma vez que não haverá mais as etapas de pagamento nem conferência de GRU na hora do caixa.

“Teremos mais praticidade, pois a compra de créditos poderá ser feita a qualquer tempo, pelo celular ou computador, com pagamento via Pix e cartão de crédito. Além disso, o sistema permitirá a emissão de relatórios em tempo real sobre o uso dos RUs. Isso significa que poderemos tomar decisões mais rápidas e eficientes para melhorar, continuamente, o serviço oferecido pelos nossos restaurantes”, concluiu o coordenador.